M\u00e1s de dos mil ejecutivos y emprendedores se reunieron en la segunda versi\u00f3n del eCommerce Innovation Summit, organizado por la C\u00e1mara de Comercio de Santiago (CCS). En el encuentro participaron destacadas figuras del ecommerce internacional, como Sucharita Mulpuru, analista senior de Forrester y Jodi Goldberg, Head of Industry Retail de Google US.
\nEn su discurso inaugural, Peter Hill, presidente de la C\u00e1mara de Comercio de Santiago (CCS), destac\u00f3 los grandes cambios y avances en materia de comercio digital en variados frentes. \u201cEntre ellos, los primeros s\u00edntomas de una adopci\u00f3n m\u00e1s decidida del eCommerce por parte de las peque\u00f1as empresas, un segmento que hist\u00f3ricamente se ha mantenido m\u00e1s alejado de los modelos transaccionales online. Las grandes empresas, por su parte, habiendo asumido la importancia estrat\u00e9gica del comercio electr\u00f3nico, se preparan para competir en un escenario cada vez m\u00e1s global\u201d.
\nSeg\u00fan estimaciones de la CCS, el comercio electr\u00f3nico en nuestro pa\u00eds llegar\u00eda a cerca de US$3.700 millones durante este a\u00f1o, un 20% m\u00e1s que en 2016 y se acelerar\u00eda hasta un 35% en 2018, para aproximarse a los US$5.000 millones. En 2020, en tanto, las cifras superar\u00edan los US$8.000 millones.
\nEntre los motivos para este mayor dinamismo se encuentra una mayor adopci\u00f3n de h\u00e1bitos transaccionales online por parte de los usuarios, una tendencia emergente por parte de peque\u00f1as empresas a migrar al eCommerce y una adecuaci\u00f3n, cada vez mayor, entre el despliegue de oferta y las necesidades de los consumidores.
\nLa eventual llegada de competidores internacionales, como Amazon.com fue descrita, por la CCS, como un gran desaf\u00edo para el competitivo mercado local que, de hecho, contribuir\u00e1 a esta mayor din\u00e1mica prevista para el eCommerce nacional.
\nEl gerente de Econom\u00eda Digital de la CCS, George Lever dio a conocer indicadores que revelan el avance del comercio a trav\u00e9s de m\u00f3viles y redes sociales, el crecimiento de la econom\u00eda colaborativa y los esfuerzos que los actores locales est\u00e1n realizando en t\u00e9rminos de incorporaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, modelos log\u00edsticos y medios de pago, entre otros.<\/p>\n