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Promovemos una cultura organizacional basada en la ética, la integridad y la transparencia, fortaleciendo la confianza con nuestros colaboradores, clientes y la sociedad, a través de principios claros, buenas prácticas y cumplimiento normativo.
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La Cámara de Comercio de Santiago impulsa durante el año diversas campañas comerciales masivas que buscan dinamizar el comercio electrónico y promover la participación de empresas de todos los tamaños.
Estas campañas son parte del compromiso de la CCS con la transformación digital, la competitividad y el desarrollo del ecosistema e-commerce nacional.
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Con más de 32 años de experiencia, el CAM Santiago se ha consolidado como la institución líder en Chile en la administración de arbitrajes, mediaciones y otros mecanismos de resolución de conflictos. A lo largo de su trayectoria, ha gestionado más de 7.000 casos arbitraje y mediación, posicionándose como un referente confiable y de excelencia tanto en el país como en el ámbito internacional.
Nuestro Comité fue creado en 2011 para innovar y desarrollar el Comercio Electrónico en Chile con base en las buenas prácticas y el trabajo colaborativo entre sus miembros.
Nuestro objetivo es impulsar el desarrollo del ecommerce en Chile mediante la adopción de buenas prácticas que aseguren un alto estándar de servicio y que generen confianza en el consumidor, promoviendo así la innovación, la inclusión y la democratización del comercio digital.
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eCert es una empresa tecnológica chilena fundada por la Cámara de Comercio de Santiago, líder en el mercado nacional en la certificación electrónica, cuyos productos y servicios están orientados a proveer soluciones digitales a las personas, empresas y entidades gubernamentales en sus procesos y transacciones electrónicas. Sus equipos de expertos trabajan para brindar apoyo, asesoría y servicio a personas y empresas, en la integración de sus procesos digitales bajo servicios de calidad, con altos niveles de seguridad.
RedNegocios de la CCS, es un registro electrónico de proveedores que ofrece servicios de evaluación y acreditación de empresas. Su compromiso está centrado en la satisfacción de sus clientes, mediante la innovación continua, altos estándares tecnológicos y una gestión eficiente y sostenible, orientada a la mejora permanente de sus procesos.
El Boletín Comercial es una base de datos administrada por la CCS, que informa sobre el comportamiento de pago de personas y empresas. Su publicación responde a una obligación legal establecida por el D.S. N°950 de 1928 y la Ley N°19.628. Es una herramienta clave para evaluar riesgos y tomar decisiones seguras en relaciones comerciales.
Artikos es una empresa filial de la Cámara de Comercio de Santiago, enfocada en impulsar la transformación digital de las organizaciones a través de soluciones en la nube especializadas en la gestión integral de proveedores. Esta plataforma facilita la automatización de procesos, mejora la eficiencia operativa y reduce riesgos, entregando herramientas digitales de alto impacto y valor estratégico para nuestros clientes.
Hoy se realizó el encuentro “Avances y Buenas Prácticas ESG de Empresas Chilenas en base a la Norma de Carácter General 461”, organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), GovernArt y ESG Hoy, con el objetivo de reflexionar sobre los avances, aprendizajes y desafíos que enfrentan las empresas chilenas en la elaboración de reportes ambientales, sociales y de gobernanza (ESG), en línea con la normativa emitida por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). La apertura del...
Hoy se realizó el encuentro “Avances y Buenas Prácticas ESG de Empresas Chilenas en base a la Norma de Carácter General 461”, organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), GovernArt y ESG Hoy, con el objetivo de reflexionar sobre los avances, aprendizajes y desafíos que enfrentan las empresas chilenas en la elaboración de reportes ambientales, sociales y de gobernanza (ESG), en línea con la normativa emitida por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).
La apertura del encuentro estuvo a cargo de Verónica Torres, gerenta de Sostenibilidad de la CCS, y Carlos Soublette, gerente general del gremio, quienes destacaron la importancia de promover una cultura empresarial orientada hacia la sostenibilidad y la transparencia. En la ocasión, Soublette anunció que la CCS se encuentra elaborando de manera voluntaria su primer reporte integrado bajo los lineamientos de la NCG 461 y NCG 519, como una señal de compromiso con las buenas prácticas corporativas.
“Estamos convencidos de que incorporar la sostenibilidad desde una lógica de gestión, con métricas claras y estándares reconocidos, no solo fortalece la confianza del mercado, sino que también impulsa decisiones más informadas y responsables. Como gremio, asumimos este desafío con convicción, no solo promoviendo la reportabilidad ASG, sino adoptándola nosotros mismos como una señal concreta de liderazgo y compromiso con un desarrollo empresarial más transparente y sostenible”, afirmó Carlos Soublette.
A continuación, Germán Heufemann, gerente general de GovernArt, y Bernardita Piedrabuena, comisionada de la CMF, realizaron las presentaciones centrales de la jornada. Piedrabuena explicó los fundamentos y objetivos de la normativa, que busca estandarizar la divulgación de información ESG por parte de las empresas, alineándose con marcos internacionales como el ISSB del IFRS. “La NCG 461 no busca imponer una carga administrativa, sino promover información útil, comparable y confiable para el mercado”, sostuvo.
En su intervención, la comisionada detalló que actualmente existen 136 empresas afectas a reportar bajo esta norma, a las que se suman otras 27 organizaciones que lo han hecho voluntariamente, lo que refleja un creciente interés por incorporar la sostenibilidad en la gestión empresarial.
Por su parte, Germán Heufemann presentó los resultados del estudio “ESG Analysis 2025”, elaborado por GovernArt, en el que revisaron las memorias anuales de 29 empresas chilenas, bajo el marco de las NCG 461 y 519. “Este estudio no pretende ser solo una evaluación, sino también una herramienta formativa. Hemos trabajado con distintas entidades, incluyendo el Ministerio de Hacienda, para acompañar a las organizaciones en el proceso de implementación. Lo fundamental es entender que reportar no es el fin, sino un medio para mejorar la gestión y la estrategia”, señaló.
Posteriormente se desarrolló un panel de conversación moderado por Catalina Allendes, fundadora de ESG Hoy, en el que participaron Luis Alberto Letelier, presidente de ACAFI; Gustavo Cruz de Moraes, gerente general de Natura Chile; Diana Rubinstein, socia y directora comercial de GovernArt; y Carlos Soublette, gerente general de la CCS.
Durante el diálogo, los panelistas abordaron desde diversas perspectivas el impacto que tiene la divulgación de información ESG en la toma de decisiones, la relación con los inversionistas y el posicionamiento estratégico de las empresas.
Luis Alberto Letelier destacó la relevancia de los reportes ESG para el mundo financiero: “Esta información permite a los inversionistas evaluar no solo los resultados económicos, sino también los riesgos y oportunidades no financieros. Es un paso esencial para el desarrollo de mercados más sólidos y confiables”, afirmó.
Desde el sector empresarial, Gustavo Cruz de Moraes enfatizó el rol de la sostenibilidad como parte del ADN corporativo. “En Natura entendemos que reportar bajo la NCG 461 no es solo una exigencia, sino una oportunidad de reforzar nuestro compromiso histórico con el impacto positivo. Es también una herramienta para construir relaciones más auténticas con nuestros grupos de interés”, señaló.
Por su parte, Diana Rubinstein planteó que el proceso de reporte debe ser entendido como un ejercicio de introspección organizacional. “No se trata de cumplir con una norma, sino de entender en qué punto estamos, qué brechas existen y cómo podemos avanzar hacia una gestión más coherente con los desafíos del entorno”, expresó.
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